Back-Office tehtävät
1.
pankkialalla back-office tehtäviin kuuluu
maksuliikenteen seuranta ja prosessointi sekä erilaiset liiketoiminta
tukipalvelutehtävät kuten esimerkiksi: talouden ja hallinnon palvelut.
Kaupan alalla back-office- tehtäviin kuuluu
Yhteistyö ulkoisten ja sisäisten tahojen kanssa, Luottohakemuksiin liittyvät
tausta- ja selvitystyöt ja Asiakaspalvelu puhelimitse ja kirjeitse.
Kiinteistövälityksessä back-office tehtäviin kuuluu konsultointi (tähän kohtaan
ei löytynyt mitään tietoa)
Back-office toimihenkilö on henkilö, joka
hoitaa yrityksen hallinnolliset tehtävät, tapahtumien selvittelyn,
maksuliikenteen sekä kirjanpidon.
Back office assistentti on henkilö, joka
hoitaa arkistointia, sen hoitoa ylläpitämistä ja kehittelyä. tehtäviin kuuluu
myös asiamiesten
ja käsittelijöiden avustaminen.
sihteeri on toimistotyön
ammattilainen, joka työskentelee toimistopalvelu-, tietohallinto- ja
viestintätyössä erilaisissa organisaatioissa muun muassa yrityksissä,
järjestöissä ja virastoissa. Ammattinimike voi olla myös assistentti.
Toimistovirkailijan Keskeisiin
hoidettaviin tehtäviin kuuluvat arkistonhoito, asiakaspalvelu, puhelinvaihde,
postiliikenne, esityslista- ja pöytäkirjavalmistelun avustavat tehtävät sekä
muut toimistotehtävät.
Myyntiassistentti. Myyntiassistentin
tehtävät vaihtelevat riippuen työnantajayrityksestä. Tehtäviin kuuluu mm.
tilausten käsittelyä, laskutukseen liittyviä töitä, asiakasrekisterin
päivitystä, reklamaatioiden hoitamista ja asiakaspalvelua sekä muita myynnin
tukeen liittyviä tehtäviä. Tehtäviin voi kuulua myös myynti- ja
esitysmateriaalin tuottamista ja tapahtuma- ja kokousjärjestelyjä.
3. Neuvonta back-officessa tarkoittaa sitä että sinua neuvotaan tekemään asiat sillä tavalla millä firmassa ne on totuttu tekemään. Ohjeistuksessa sinulle kerrotaan mitä kaikkea sinun työtehtäviin kuuluu. Opastuksessa sinulle miten kaikki laitteet toimivat ja mistä löytyy kaikki toimistotarvikkeet.
4 Olemme tehneet innossa
monenlaisia back-offise. Olemme auttaneet yrittäjiä saaman uusia yhteys
henkilöitä ja auttaneet heitä etsimään eri yrityksiä ja niiden henkilö kunnan
yhteyksiä. Olemme suunnitelleet erilaisia tapahtumia ja niiden aikatauluja.
Olemme myös arvostelleet eri netti sivuja ja yrittäjien liike ideoita. 5. Sain
paljon isomman kuvan mitä tarkoitetaan back-office tehtävillä. Nyt tiedän mitä
erilaisia back-office tehtäviä on eri toimialoilla.
Tekijät: Valtteri, William,
Roope ja Otto